NewTrend.bg, 28.06.2010г. – Въпреки честите оплаквания за спам по електронната поща, маркетингово проучване в САЩ и още 12 страни в Европа и Азия -Пасифик установи, че всъщност голяма част от потребителите реагират успешно на мейлите, които успеят да привлекат вниманието им.
Публикуваното миналата седмица проучване показва, че 58% от респондентите са споделили, че полученияимейл е бил причина да направят офлайн покупка на рекламирания им продукт или да го поръчат след обаждането от кол-центъра, съпътстващо кампанията.
Изследването, проведено през април в 13 страни е поръчано от e-Dialog, компанията, която предлага имейл маркетинг услуги.
Петдесет и седем процента от анкетираните заявяват, че ще бъдат по-склонни да закупуват стока в магазина, след като са получили информация за нея на имейла. За САЩ този процент е бил 54%.
Ключов фактор за успеха на имейл маркетинга е била желанието, което потребителите доброволно и лично са изразили преди да получат рекламните послания на имейлите си. Най-често споменаваните места и моменти, в които клиентите са склонни да споделят имейла си и да се „абонират” за рекламите е след посещението на корпоративния уеб сайт на компанията – 47%, след поръчка по каталог на фирмата -46% или по време на проучванията на общественото мнение -45%.
